Política de Privacidad


Política de privacidad

Proteger su información personal es nuestra principal prioridad, por eso solo usamos sus datos en estricto cumplimiento de los principios de protección de datos aplicables. Las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD") serán aplicables en toda la Unión Europea el 25 de mayo de 2018. Queremos mantenerlo plenamente informado ahora sobre cómo FitTrack procesa los datos personales de acuerdo con este nuevo reglamento (ver Artículo 13 y siguientes). GDPR). Por favor lea nuestra política de privacidad cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad, siempre puede comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación.

1. Información general

La siguiente política de privacidad le informa sobre la naturaleza y el alcance del procesamiento de datos personales por parte de FitTrack LLC., 3422 Old Capitol Trail, Suite 17, 19808 Wilmington, Delaware, EE. UU. (En adelante "FitTrack", "nosotros", "nosotros" o "nuestra"). Los datos personales son cualquier información que permita identificar a un individuo directa o indirectamente. El uso de nuestra aplicación, productos, servicios, tecnologías o características, y todas las páginas, aplicaciones y servicios relacionados (denominados colectivamente los "Servicios"), se rige por esta Política de privacidad.

Cuando se registra por primera vez, o inicia sesión en el caso de clientes existentes, declara mediante una simple notificación que acepta esta política de privacidad y consiente expresamente el manejo, uso y divulgación de sus datos personales de la manera descrita Aquí en.

Los datos recopilados por FitTrack se pueden dividir principalmente en dos categorías:

  • Todos los datos necesarios para el procesamiento, preparación y ejecución de un acuerdo con FitTrack. Si otros servicios prestados están involucrados en el cumplimiento del acuerdo, p. servicios de pago, servicios de optimización o hosts, sus datos serán enviados a ellos en la medida requerida.
  • Cuando accede a nuestros Servicios, se intercambia información entre su dispositivo y nuestro servidor, o el servidor de los servicios que utilizamos. Esto puede incluir información personal. Una de las formas en que se utilizará la información recopilada de esta manera es mejorar aún más nuestro Servicio.

Bajo el GDPR, usted tiene varios derechos que puede hacer valer con nosotros. Estos incluyen el derecho a oponerse selectivamente al uso de datos, particularmente con fines publicitarios. La opción de objetar se resalta en la impresión. Puede encontrar más información sobre sus derechos en la sección adicional a continuación y en las descripciones individuales de los usos de datos respectivos.

Nuestros servicios solo están disponibles para usuarios mayores de 18 años. Si no tiene al menos 18 años de edad, solo puede usar nuestros Servicios si sus padres han dado su consentimiento en este documento y usted ha proporcionado pruebas suficientes de este consentimiento.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, puede comunicarse con nuestro oficial de privacidad de datos por correo electrónico a: marius@cubert.co.

2. Nombre e información de contacto de la persona responsable del procesamiento de datos y del oficial de privacidad de datos de la empresa

Esta política de privacidad se aplica al uso de datos por 3422 Old Capitol Trail, Suite 17, 19808 Wilmington, Delaware, EE. UU., Como la parte responsable bajo el GDPR para los siguientes servicios: www.getfittrack.com y la aplicación FitTrack Health. Puede comunicarse con la compañía en la dirección mencionada anteriormente o por correo electrónico a marius@cubert.co. El representante designado dentro de la UE, de conformidad con el art. 3, párrafo 2, en conjunción con el art. 27, párrafo 1 (3), del RGPD

Categorías de destinatarios

3.1. Accediendo a nuestro servicio

Si accede a nuestros Servicios, especialmente visitando nuestro sitio web o aplicación, la aplicación o el navegador utilizado en su dispositivo automáticamente envía información a nuestro servidor y la almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta que se elimine automática o manualmente en el archivo de registro:

  • La dirección IP de su dispositivo
  • Fecha y hora de acceso
  • El nombre y la URL del archivo recuperado, el sitio web / aplicación desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
  • El identificador único de tu navegador
  • El nombre de su proveedor de Internet.

El procesamiento de los datos antes mencionados se basa en el Artículo 6 (1) f) del GDPR. Nuestro interés legítimo surge de los usos enumerados a continuación. En este punto, observamos que no podemos y no intentamos sacar conclusiones sobre su identidad a partir de los datos recopilados. Usamos la dirección IP de su dispositivo y la otra información mencionada anteriormente para los siguientes propósitos:

  • Para garantizar que se pueda establecer una conexión sin problemas
  • Para garantizar el uso conveniente de nuestros Servicios
  • Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.
  • Otros fines administrativos

Los datos se almacenan de conformidad con los períodos de retención de datos legalmente establecidos y luego se eliminan automáticamente. También utilizamos cookies, herramientas de seguimiento, métodos de orientación e interfaces para otros servicios, como plataformas de redes sociales, procesadores de pagos o proveedores de tiendas de aplicaciones. Los procedimientos exactos, y cómo se utilizarán sus datos para este propósito, se explican con más detalle en la Sección 4 a continuación.

3.2. Conclusión, ejecución o terminación de un acuerdo

Datos recopilados al concluir un acuerdo

Principalmente definimos nuestros Servicios como los de un entrenador personal de acondicionamiento físico: en base a sus propios objetivos de entrenamiento autodefinidos, preparamos su entrenamiento personal y plan nutricional con entrenamientos, recetas sugeridas y una amplia variedad de otra información sobre salud, estado físico y nutrición. Para hacer esto, recopilamos la información requerida para concluir, ejecutar o rescindir un acuerdo. Esto incluye:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Información de facturación y pago
  • Información que usted ingresa y que se genera durante el uso de nuestros Servicios, como género, edad, altura, peso, objetivos de entrenamiento, historial de entrenamiento, actividades deportivas, horarios de comidas, etc.

La base legal para esto es el art. 6 (1) a) yb) y el art. 9 (2) a) del GDPR. A menos que usemos su información de contacto para atención al cliente o servicio al cliente (consulte los detalles en la Sección 3.3), la información requerida para concluir el acuerdo se almacena hasta que ya no sea necesaria para este propósito y / o hasta que los derechos bajo cualquier garantía o garantía expiren . Posteriormente, conservamos la información personal requerida durante los períodos establecidos por la ley. Durante este período de retención (generalmente de seis a 10 años después de la conclusión del acuerdo), la información se usa solo en el caso de una auditoría por parte de la autoridad fiscal.

3.3. Procesamiento de datos para atención al cliente o servicio al cliente

3.3.1 Fines informativos

Si se ha registrado en nuestros Servicios, lo gestionamos como un cliente existente. En este caso, procesamos su información de contacto para enviarle información sobre características, productos y servicios nuevos, mejorados o mejorados, etc.

3.3.2. Anuncios personalizados

Para garantizar que solo reciba información que corresponda a sus intereses, clasificamos y agregamos información a su perfil de cliente. Para este propósito, se utilizan tanto la información estadística como la información sobre usted (como datos básicos o históricos de su perfil de cliente). El objetivo es optimizar nuestros Servicios adaptándolos a sus intereses y / o necesidades reales o percibidas, y enviarle las recomendaciones apropiadas y no molestarlo con anuncios inútiles.

La base legal para cada uno de los usos de datos mencionados es el art. 6 (1) b) yf) del GDPR y el art. 9 (2) a) del GDPR. El uso de datos de clientes existentes para fines publicitarios propios de la empresa se reconoce como un interés legítimo en el considerando 47 del RGPD.

3.3.3 Atención al cliente

Gorgias

Sobre la base del art. 6 (1) b) del GDPR, utilizamos el sistema de tickets de Gorgias, 768 Harrison St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. ("Gorgias") para servicio, soporte y otras consultas de los usuarios. Si nos envía una solicitud de soporte a través de uno de nuestros canales (por ejemplo, nuestro formulario de contacto, chat en vivo, correo electrónico, etc.), los siguientes datos se procesarán en los servidores de Gorgias, según el contenido y el canal de contacto seleccionado:

  • La información que ingresas
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información del navegador dirección IP

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de Gorgias, consulte https://www.gorgias.io/privacy/gdpr. También puede enviar preguntas directamente a las Gorgias a: support@gorgias.io.

3.3.4 Boletines informativos
Uno de nuestros servicios es ofrecer a los posibles clientes la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín. Utilizamos el proceso de doble suscripción para confirmar que la dirección de correo electrónico ingresada realmente corresponde al posible cliente. Después de ingresar la dirección de correo electrónico, le enviamos un enlace de confirmación. Su dirección de correo electrónico solo se incluirá en nuestra lista de correo después de hacer clic en este enlace de confirmación. Almacenamos la información recopilada durante este proceso solo con fines de documentación y prueba. Esto incluye:

  • La dirección de correo electrónico que proporciona
  • Su dirección IP
  • La fecha y hora de registro
  • Forma de dirección
  • La fecha, el contenido y la hora del correo electrónico de confirmación.
  • La dirección IP del dispositivo utilizado para la confirmación.
  • La fecha y hora de su confirmación.

La base legal para esto es el art. 6 (1) a) GDPR. Almacenamos esta información hasta que finalice la relación contractual como prueba de la legalidad del envío del boletín. Una vez que finaliza la relación contractual, conservamos la información personal requerida durante el período especificado por la ley. Durante este período (generalmente 10 años desde la celebración del acuerdo), los datos solo se procesarán nuevamente en caso de una auditoría fiscal. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Simplemente haga clic en el botón para cancelar la suscripción en el correo electrónico correspondiente o envíe una breve nota por correo electrónico. Utilice las opciones para comunicarse con el oficial de privacidad de datos de la compañía para este propósito.

3.3.5. Tus derechos

Puede oponerse al uso de sus datos para los fines antes mencionados en cualquier momento de forma gratuita para cada canal de comunicación y con efecto para el futuro. Un correo electrónico o una carta enviada con la información de contacto que se muestra en la Sección 2 es suficiente para este propósito.

Una vez que envíe su objeción, bloquearemos la dirección de contacto relevante para el procesamiento futuro de datos publicitarios. Procesaremos su objeción lo antes posible e implementaremos las medidas de bloqueo apropiadas inmediatamente después de que se confirme. Tenga en cuenta que, en algunos casos excepcionales, la información relevante o las recomendaciones de productos aún pueden recibirse incluso después de recibir su objeción. Esto se debe simplemente a razones técnicas y no significa que su objeción no se haya procesado. Muchas gracias por su comprensión.

4. Procesamiento de datos para la prestación de nuestros servicios.

En esta sección, le informamos sobre el procesamiento de datos necesario para la prestación de nuestros Servicios:

4.1. Presencia en línea y optimización del sitio web

No venderemos ni alquilaremos su información a terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Solo divulgamos cierta información a terceros de vez en cuando para poder ofrecer el mejor producto posible a nuestros clientes, mejorar la calidad de nuestros Servicios y proteger los intereses de nuestros clientes. Sin embargo, esta divulgación siempre estará sujeta a limitaciones estrictas, que se describen con más detalle a continuación.

4.1.1. Cookies – Información Geberal

Utilizamos cookies en nuestro sitio web de conformidad con el art. 6 (1) f) del GDPR. Nuestro interés en mejorar nuestros Servicios se reconoce como legítimo en la disposición mencionada anteriormente. Las cookies son pequeños archivos generados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo (computadora portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando utiliza nuestros Servicios. Las cookies no dañan su dispositivo y no contienen virus, troyanos u otro malware. Las cookies contienen información descargada por el dispositivo específico. Sin embargo, esto no significa que recibamos conocimiento directo de su identidad. Utilizamos cookies de sesión para rastrear su uso de las páginas individuales de nuestro sitio web. Cuando vuelve a utilizar nuestros Servicios más adelante, la cookie reconoce automáticamente su visita anterior al sitio web. Para hacer que el sitio sea más fácil de usar, también utilizamos cookies temporales, que se almacenan en su dispositivo durante un período de tiempo predeterminado.

Otra razón por la que utilizamos cookies es para recopilar estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios y evaluarlas con el fin de optimizar su experiencia y mostrarle información personalizada. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ha visitado nuestro sitio anteriormente. Las cookies se eliminan automáticamente después de un período predefinido. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede deshabilitar las cookies en su navegador o elegir recibir una notificación cuando se cree una nueva cookie. Sin embargo, deshabilitar las cookies por completo puede significar que no todas las funciones de nuestros Servicios estarán disponibles para usted. El período de almacenamiento de cookies depende de su propósito y puede variar.

4.1.2. Klaviyo

Para diseñar y mejorar continuamente nuestros esfuerzos de compromiso con el cliente de conformidad con el art. 6 (1) a) del GDPR, utilizamos una plataforma de marketing por correo electrónico Klaviyo, 225 Franklin St, piso 10, Boston, MA 02110, Estados Unidos (en adelante, "Klaviyo"). Utilizamos Klaviyo para nuestras campañas de marketing por correo electrónico y para llegar a nuestros usuarios optados. Para este propósito, cuando doble optar por la lista de correo electrónico de FitTrack, enviamos la siguiente información a Klaviyo:Name

  • Dirección de correo electrónico
  • Zona horaria
  • Información del dispositivo (resolución de pantalla, información del navegador y sistema operativo)
  • dirección IP
  • Ubicación
  • Idioma utilizado

Puede oponerse a este procesamiento de datos en cualquier momento haciendo clic en el botón para cancelar la suscripción del boletín respectivo o simplemente informándonos que ya no desea tener dicho procesamiento en el futuro. Utilice las opciones de contacto del oficial de privacidad de datos de nuestra compañía para este propósito.

 

4.1.3. Pixel de Facebook

Para configurar, mejorar continuamente y realizar un seguimiento de la conversión de nuestras campañas de Facebook según sea necesario, de conformidad con el art. 6 (1) f) del RGPD, utilizamos el píxel de acción individual del visitante de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante "Facebook"). Este píxel está integrado en el código de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a garantizar que los anuncios de Facebook que iniciamos solo se muestren a los usuarios de Facebook que hayan mostrado interés en nuestros Servicios. De esta manera, sabemos que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios respectivos y no los molestan. También nos permite rastrear las acciones de los usuarios de Facebook después de que hayan visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios de Facebook. Al mismo tiempo, nos ayuda a rastrear la conversión de la campaña respectiva con fines estadísticos, de investigación de mercado y de facturación. La siguiente información se recopila durante su uso:

  • Sello de tiempo
  • URL
  • Información relacionada con la campaña (particularmente impresión, campo de formulario y especificaciones de botón activado)

La información recopilada de esta manera es anónima para nosotros y, por lo tanto, no nos proporciona ninguna información sobre la identidad del usuario respectivo. Dicho procesamiento para fines publicitarios basados ​​en el comportamiento y los intereses se reconoce como nuestro interés legítimo en virtud del considerando 47 del RGPD. Los datos se almacenan de acuerdo con los períodos de retención legalmente establecidos y luego se eliminan automáticamente.

Debe tener en cuenta que cuando inicia sesión después de colocar el píxel en su cuenta de Facebook, o cuando visita nuestro sitio web mientras está conectado, Facebook puede almacenar y procesar esta información. Facebook puede conectar estos datos con su cuenta de Facebook y usarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puede encontrar más información sobre el píxel de Facebook aquí. Puede permitir que Facebook y sus socios muestren anuncios dentro y fuera de Facebook. Puede oponerse a este procesamiento de datos especial en cualquier momento cambiando la configuración de Facebook en consecuencia o simplemente informándonos que ya no desea este procesamiento en el futuro. Utilice las opciones de contacto para el oficial de privacidad de datos de nuestra empresa para este propósito. Tenga en cuenta que la objeción solo se aplica al dispositivo que se utiliza en cada caso. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Facebook e información sobre cómo proteger su privacidad personal.

4.1.4. Audiencias similares de Facebook

Para optimizar la orientación y realizar un seguimiento de la conversión de nuestras campañas de Facebook, de conformidad con el art. 6 (1) a) del GDPR, utilizamos la opción de desarrollar audiencias similares a Facebook que nos ofrece Facebook. Puede encontrar más información sobre el público similar de Facebook en: https://www.facebook.com/business/help/365463786964246.

El procesamiento de datos para publicidad sobre la base de comportamiento e intereses se reconoce como nuestro interés legítimo en virtud del considerando 47 del GDPR. Si perteneces a Facebook Lookalike Audience, enviamos tu dirección de correo electrónico y la ID de tu dispositivo a Facebook. Puede oponerse a este procesamiento de datos especial en cualquier momento cambiando la configuración de Facebook en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads o simplemente infórmenos que ya no desea este procesamiento en el futuro. Utilice las opciones de contacto para el oficial de privacidad de datos de nuestra empresa para este propósito.

4.1.5. Etiqueta de Pinterest

Para configurar, mejorar continuamente y realizar un seguimiento de la conversión de nuestras campañas de Pinterest según sea necesario, de conformidad con el Art. 6 (1) f) del GDPR, utilizamos una etiqueta de Pinterest, un fragmento de código individual, de Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, EE. UU., (En adelante "Pinterest"), que está integrado en nuestro sitio web . Esto nos ayuda a garantizar que los anuncios de Pinterest que iniciamos solo se muestren a los usuarios de Pinterest que hayan mostrado interés en nuestros Servicios. De esta manera, sabemos que nuestros anuncios de Pinterest corresponden al interés potencial de los usuarios respectivos y no los molestan. También nos permite rastrear las acciones de los usuarios de Pinterest después de haber visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios de Pinterest. Al mismo tiempo, nos ayuda a rastrear la conversión de la campaña respectiva con fines estadísticos, de investigación de mercado y de facturación. La siguiente información se recopila durante su uso:

  • Información del dispositivo (por ejemplo, tipo, marca)
  • Sistema operativo del dispositivo (por ejemplo, iOS 11),
  • Dirección IP del dispositivo
  • Fecha y hora de acceso a nuestros Servicios
  • Tipo de campaña y contenido.
  • Respuesta a la campaña respectiva (por ejemplo, hacer clic en un botón)
La información recopilada de esta manera es anónima para nosotros y, por lo tanto, no nos proporciona ninguna información sobre la identidad del usuario respectivo. Dicho procesamiento para fines publicitarios basados ​​en el comportamiento y los intereses se reconoce como nuestro interés legítimo en virtud del considerando 47 del RGPD. Los datos se almacenan de acuerdo con los períodos de retención legalmente establecidos y luego se eliminan automáticamente.

Cuando inicia sesión en su cuenta de Pinterest después de visitar nuestro sitio web mientras está conectado, Pinterest puede almacenar y procesar esta información, por lo que nos gustaría informarle sobre esto. Pinterest puede vincular estos datos con su cuenta de Pinterest y usarlos para sus propios fines publicitarios. Puede leer más sobre la política de datos de Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Puede oponerse a este procesamiento de datos especial en cualquier momento deshabilitando las configuraciones relevantes en su cuenta de Pinterest https://help.pinterest.com/de/articles/edit-your-settings#Web en "Personalización" o habilitando la opción "Hacer" no rastrear "en su navegador.

 

4.1.6. Google Analytics

Para el diseño personalizado y la mejora continua de nuestros Servicios, de conformidad con el art. 6 (1) f) del GDPR, utilizamos el servicio de análisis web de Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (En adelante, "Google"). Mediante el uso de cookies, Google crea perfiles de usuario con seudónimo. La información generada por las cookies para los usuarios incluye:

  • Tipo / versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (página visitada anteriormente)
  • Nombre de host de la computadora que accede (dirección IP)
  • Hora de la solicitud del servidor

Esta información se envía a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. La información se utiliza para evaluar el uso de nuestros Servicios, para compilar informes sobre las actividades y para proporcionar otros servicios relacionados con fines de investigación de mercado y diseño personalizado. Esta información también se puede enviar a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google. En ningún caso su dirección IP se fusionará con ningún otro dato de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que la asignación no sea posible (enmascaramiento de IP).

Puede evitar la instalación de las cookies de antemano configurando el software de su navegador en consecuencia u oponerse al procesamiento continuo de sus datos con las cookies haciendo clic en el enlace de exclusión. Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, no será posible aprovechar al máximo todas las características de nuestros Servicios. También puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por las cookies y relacionados con su uso (incluida su dirección IP) descargando e instalando este complemento del navegador. En dispositivos móviles, recomendamos usar el modo privado. Puede encontrar más información sobre cómo proteger su privacidad en relación con Google Analytics en el sitio web de Google Analytics.

4.1.7. Google Tag Manager

Gestionamos las etiquetas del sitio web (código del sitio web) con Google Tag Manager. Estas etiquetas nos ayudan a administrar y mejorar continuamente nuestros Servicios y reducir su tiempo de carga. Google Tag Manager solo implementa el código del sitio web. El Administrador de etiquetas de Google en sí no genera cookies ni recopila información personal. Simplemente integra el código del sitio web que hemos almacenado en otro lugar que se puede utilizar para recopilar datos. Por lo tanto, solo se utiliza para facilitar la gestión del código respectivo, pero no accede a los datos procesados por el código. En esta política de privacidad, le informamos sobre todas las etiquetas que se integran de esta manera. Consulte las páginas relevantes de Google para obtener más información sobre el Administrador de etiquetas de Google y las pautas para el usuario.

4.1.8. Servicio de pagos

For the fulfilment of the agreement and to process payments in particular, in compliance with Art. 6(1) a) and b) GDPR, we send your name and email address to our payment processor Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland (hereinafter “Stripe”). By using Stripe’s library, the information entered during the ordering process (e.g. address, account number, bank code, credit card number, invoice amount, currency and transaction number) will not be processed by us but sent directly to Stripe by your browser. The information is used by Stripe exclusively for the implementation and realization of the payment process and is securely transmitted via SSL encryption. Stripe is certified by PCI DSS. Stripe may transmit, process and store personal information outside of the EU. You can find detailed information on the Stripes privacy policy at this Link.

4.1.9. Lucky Orange 

We use Lucky Orange in order to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. Lucky Orange is a technology service that helps us better understand our users experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. Lucky Orange uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices (in particular device's IP address (captured and stored only in anonymized form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), preferred language used to display our website). Neither Lucky Orange nor we will ever use this information to identify individual users or to match it with further data on an individual user. For further details, please see Hotjar’s privacy policy by clicking on this link.

You can opt-out to the creation of a user profile, Hotjar’s storing of data about your usage of our site and Lucky Orange’s use of tracking cookies on other websites by following this opt-out link.

4.1.10 SMSBump

Utilizamos SMSBump para proporcionar una alerta cuando un cliente abandona su carrito antes de pagar. Ni SMSBump ni nosotros utilizaremos esta información para identificar usuarios individuales o para que coincida con datos adicionales sobre un usuario individual. SMSBump solo recopila:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Estado de entrega del mensaje
  • Interacciones de enlace
Si desea ver la Política de privacidad de SMSBump, haga clic en el siguiente enlace. Si desea optar por no recibir ningún mensaje SMS, le proporcionamos una forma de cancelar la suscripción en cada mensaje de texto enviado. Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con support@fittrack.fr.

 

 

4.2. App para smartphone

4.2.1. Apple Health Kit con Google Fit

Para mejorar el seguimiento del estado físico y la gestión de la salud, tiene la opción de transmitir los datos recopilados por nuestros Servicios a través de la interfaz proporcionada por los respectivos proveedores al Apple Health Kit o la aplicación Google Fit. Esto solo sucede si acepta explícitamente el proceso a través de la configuración de su dispositivo. Si acepta esta transferencia, almacenamos los siguientes datos personales en nuestros servidores:

  • Hora de inicio de los pasos dados
  • Distancia en metros de los pasos dados
  • Número de pasos dados
No tenemos control ni somos conscientes de cómo se usa la información de salud en Apple HealthKit o la aplicación Google Fit. Puede oponerse al procesamiento de estos datos en cualquier momento deshabilitando la función en la configuración de su dispositivo. Antes de habilitar la función respectiva, recomendamos leer la política de privacidad de Apple o Google.

 

5. Destinatarios fuera de la UE

Como se indicó anteriormente en 3.4 y 3.5, los datos también pueden enviarse a destinatarios ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Esto se aplica en particular al procesamiento antes mencionado de tecnologías de análisis y / o focalización, que pueden dar como resultado la transmisión de datos a los servidores de los proveedores de servicios. Otros destinatarios pueden ser proveedores de servicios afiliados que necesitamos para proporcionar nuestros servicios, p. hosts, herramientas CRM, proveedores de servicios analíticos. Estos servidores pueden estar fuera de la UE, especialmente en los EE. UU. Nos aseguramos absolutamente de que estos proveedores de servicios garanticen estándares de protección de datos equivalentes a los del GDPR y que cumplan con las directivas aplicables. En el caso número C (2016) 4176), la Comisión Europea estableció la idoneidad de este nivel de protección de datos para la certificación de conformidad con el art. 45 del RGPD. El uso de estos proveedores de servicios certificados cumple con los estándares europeos para el procesamiento legal de datos. Además, hemos obtenido garantías contractuales adecuadas de todos los proveedores de servicios con sede en otros países de la UE de que cumplen con estas normas de la UE y protegen los derechos de las personas afectadas, por ejemplo, utilizando las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

6. TUS DERECHOS

6.1. Visión General

Además del derecho en cualquier momento de retirar cualquier consentimiento que nos haya dado, también tiene derecho a lo siguiente si se cumplen las condiciones legales respectivas:

  • El derecho a ser informado sobre sus datos personales que se almacenan con nosotros, de conformidad con el art. 15 del RGPD
  • En caso de transmisiones cubiertas por el art. 46, 47 o 49 (1) 2) del GDPR, el derecho a la información o referencias a garantías adecuadas o apropiadas de que se puede obtener una copia de ellos, o donde estén disponibles
  • El derecho a corregir datos inexactos o incompletos, de conformidad con el art. 16 del GDPR
  • El derecho a la eliminación de su información personal que se almacena con nosotros, de conformidad con el art. 17 GDPR
  • El derecho a limitar el procesamiento de sus datos, de conformidad con el art. 18 del RGPD
  • El derecho a la portabilidad de datos, de conformidad con el art. 20 del RGPD.

    6.2. Derecho a objetar

    En virtud de lo dispuesto en el art. 21 (1) RGPD, el interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de datos personales.

    El derecho general de oposición anterior se aplica a todos los fines de procesamiento descritos en esta Política de privacidad que se basan en el Artículo 6 (1) f) GDPR. A diferencia del derecho especial a oponerse al procesamiento de datos con fines comerciales (ver arriba en la Sección 3.3), solo estamos obligados a implementar una objeción tan general bajo el GDPR si declara razones de importancia primordial (por ejemplo, un riesgo potencial para la vida o la salud) . Además, puede comunicarse con la autoridad supervisora responsable de nosotros, que es el Comisionado de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información (Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit), Friedrichstraße 219, 10969Berlin.

    7. Seguridad de datos

    Aplicamos los más altos estándares de seguridad de datos para nuestra infraestructura y el procesamiento de sus datos. Por ejemplo, utilizamos mecanismos de protección para computadoras como firewalls y encriptación de datos. Nuestros edificios y datos están sujetos a controles de acceso físico. El acceso a la información personal de nuestros clientes solo es posible para aquellos empleados que los necesitan para llevar a cabo sus actividades.

    Todos los datos personales enviados por usted, incluida su información de pago, también se transmiten utilizando el estándar SSL (Secure Socket Layer) generalmente aceptado y seguro. SSL es un estándar seguro y probado, p. También se utiliza para la banca en línea. Reconocerá una conexión SSL segura con la colocación de una "s" al final de http (es decir, https: // ...) en la barra de direcciones de su navegador, o con el icono de candado en la parte inferior del navegador.

    También aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales almacenados con nosotros contra la manipulación, pérdida parcial o total, y contra el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se supervisan continuamente utilizando la última tecnología, y se adaptan regularmente al riesgo relevante, y se mejoran si es necesario.

    En caso de que los datos personales se vean comprometidos como resultado de una violación de la seguridad, notificaremos de inmediato a aquellas personas cuyos datos personales se hayan visto comprometidos, de acuerdo con los procedimientos de notificación establecidos en esta Política de privacidad, o según lo exija la ley aplicable .

    8. Privacidad de los niños

    Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Por esa razón, no recopilamos ni solicitamos información personal de ninguna persona menor de 16 años ni permitimos que dichas personas se registren. Si es menor de 16 años, no nos envíe ninguna información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Nadie menor de 16 años puede proporcionar información personal a los Servicios o sobre ellos. En caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, borraremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 16 años o acerca de él, contáctenos en marius@cubert.co.

    9. Cambios de nuestra política de privacidad

    Si cambiamos nuestra Política y procedimientos de privacidad, publicaremos esos cambios en nuestro sitio web para mantenerlo al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos divulgarla. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en nuestro sitio web.

    Esta Política de privacidad se modificó por última vez el 4 de noviembre de 2019.

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