Politica de reembolso


Nuestro objetivo principal es hacer que todos nuestros clientes estén 100% satisfechos.

Devoluciones

Fit track tiene como objetivo hacerte feliz, y lo respaldamos con nuestras políticas de devolución. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos y le reembolsaremos o reemplazaremos el mismo producto. Si bien esperamos que no llegue a eso, lo haremos lo más sencillo posible con nuestra "Garantía de satisfacción de 30 días".

Para devolver su pedido, contáctenos por correo electrónico a support@getfittrack.com.

Le agradeceremos mucho si puede proporcionar los siguientes detalles para acelerar su solicitud:

  • Nombre
  • Número de orden
  • razón para regresar
  • Capturas de pantalla / Imágenes / Videos que muestran el problema exacto que tiene con nuestro producto

Para calificar para un reembolso o reemplazo, los artículos DEBEN devolverse en su embalaje original. Al recibir el producto devuelto, se enviará un reemplazo de inmediato o se aplicará un reembolso utilizando el método de pago original. Tenga en cuenta que el pago procesado mediante tarjeta de débito / crédito puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en completarse, según las políticas de su banco.

La tarifa de envío de devolución al devolver su producto por un motivo que no sea defectuoso se deducirá del monto de su reembolso.

También se puede aplicar una tarifa de reposición de existencias de $ 9.99 dependiendo del motivo de la devolución.

Tenga en cuenta que solo las compras realizadas directamente en getfittrack.com califican para nuestra política de devolución. Para todos los demás productos FitTrack, comuníquese con su distribuidor autorizado para obtener la garantía comercial

Si tiene problemas técnicos con su producto, le recomendamos que visite nuestras preguntas frecuentes o contáctenos en support@getfittrack.com.

Tenga la seguridad de que haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo con CUALQUIERA de sus inquietudes


Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@getfittrack.com o llámenos al +1888-627-4376.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

(Destinatario): USDDB + E5Z4FV5
(Dirección): 5620 Grace Pl Commerce CA US 90022
(TEL) : 001-3235970288

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Previa solicitud, podemos proporcionar una etiqueta de envío de devolución prepaga y deducir el costo de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Si está enviando un artículo de más de $ 75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.